AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Verbindliche Buchung
4. Stornierung
5. Seminarhaus – Unterkunft und Anreise
6. Haftungsausschluss
7. Widerrufsrecht
8. Preise und Zahlungsbedingungen
9. Anwendbares Recht
10. Alternative Streitbeilegung
11. Verhaltenskodex

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) Alexandra Bürkle, handelnd unter “EarthWoman & AhnenFrau® .” (nachfolgend “Anbieter”), gelten für alle Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf seiner Website dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

Der Kunde kann per E-Mail, Brief oder über das auf der Website des Anbieters vorgehaltene Online-Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Anbieter richten. Der Anbieter lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin per E-Mail, ein verbindliches Angebot zur Erbringung der vom Kunden zuvor ausgewählten Dienstleistung zukommen. Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber dem Anbieter abzugebende Annahmeerklärung per E-Mail oder Brief oder durch Zahlung der vom Anbieter angebotenen Vergütung innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Anbieter maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden. Hierauf wird der Anbieter den Kunden in seinem Angebot nochmals besonders hinweisen.

3) Verbindliche Buchung

Für alle Buchungen und Anmeldungen von Seminaren, Workshops (Präsenz oder Online), Einzelsitzungen (SeelenReise und Rituale), die per E-Mail, telefonisch oder schriftlich erfolgen, gilt nach der Buchungsbestätigung durch die Veranstalterin – “EarthWoman & AhnenFrau® .” – Alexandra Bürkle – für die Teilnehmerin als verbindlich. Die sich daraus ergebende Teilnahmegebühr/Rechnung ist spätestens innerhalb von 7 Tagen vor dem vereinbarten Termin zu überweisen.

Bei einer kurzfristigen Buchung einer Teilnahme ist der Betrag ohne Abzug sofort fällig und auf das bekannte Konto zu überweisen. Sollte die Teilnahmegebühr nicht rechtzeitig auf dem Konto eingehen, kann ein Ausschluss oder die Weitergabe des Teilnahmeplatzes erfolgen. Ohne Rückerstattungsmöglichkeit.

Sollte das Gebuchte aus Gründen der Veranstalterin nicht stattfinden, wird der komplette Betrag von Alexandra Bürkle an die Teilnehmerin zurückgebucht.

4) Stornierung

Es kann immer wieder etwas Unvorhergesehenes dazwischen kommen, was für beide Seiten unangenehm ist. Daher gelten folgende Regeln

Ein gebuchter Workshop, Seminar ob in Präsenz oder Online kann, 6 Wochen vor dem Beginn kostenlos storniert werden. Ab 6 Wochen vor dem Termin ist eine Bearbeitungsgebühr von € 80,- fällig und ab 3 Wochen davor, wird der gesamte Betrag berechnet. Bei Nichterscheinen oder Nichtgefallen ist ebenfalls der gesamte Betrag zu bezahlen, eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

Ausnahmeregelung: Bei Buchung zur Teilnahme am Aus-/Weiterbildungszyklus entfällt die Möglichkeit der Stornierung 6 Wochen vor Beginn komplett, da hier per Download bereits die Dokumente mit der Anmeldebestätigung bereitgestellt werden.

Daher empfiehlt es sich eine Seminarrücktrittsversicherung abzuschließen – alle Informationen dazu finden sich im Netz, bei verschiedenen Anbietern.

Des Weiteren behält sich – EarthWoman & AhnenFrau® – Alexandra Bürkle – das Recht vor, Interessentinnen von einem Seminar, Workshops, Einzeltermin, Ausbildungen oder Weiterbildungen oder auch bereits laufenden Aus-/Weiterbildungen aus triftigen Gründen auszuschließen. Insbesondere dann, wenn vor Beginn der Aus-/Weiterbildung, die Teilnehmerin nicht auf etwaige gesundheitliche (körperliche oder psychische) die – Alexandra Bürkle – informiert hat.

Weitere triftige Gründe sind: unangemessene oder fahrlässiges Verhalten, grobe Regelverletzungen, fortsetzende Respektlosigkeit gegenüber anderen Teilnehmerinnen oder gegenüber – EarthWoman & AhnenFrau® –  Alexandra Bürkle – sowie Einnahme von bewusstseinsverändernden Substanzen (Drogen, Alkohol etc.).

5) Seminarhaus, Seminarort – Unterkunfts- und Anreise-ggf. Verpflegungskosten

Finden Seminare, Workshops oder Aus-/Weiterbildungszyklen in einem Seminarhaus, Seminarraum bzw. Seminarort statt, so liegt die Organisation der Anreise und der Unterkunft eigenverantwortlich bei der Teilnehmerin (inkl. anfallenden Kosten). Sollte das Seminar, der Workshop, die Aus-/Weiterbildungszyklen in einem Seminarhaus mit Verpflegung erfolgen, sind diese Kosten ebenfalls nicht in der Teilnahmegebühr enthalten und sind vor Ort beim Seminarhaus selbst zu bezahlen.

6) Haftungsausschluss

Eine Haftung vor, währende oder nach dem Seminar, dem Workshop oder den Aus-/Weiterbildungszyklen unterliegt bei der Teilnehmerin selbst.

Für Schäden an Gegenständen oder Personen kann keine Haftung übernommen werden. Die Teilnahme obliegt der Eigenverantwortung der Teilnehmerin. Sollte ein Seminar, ein Workshop oder ein Aus-/Weiterbildungszyklus wegen zu geringer Teilnehmeranzahl oder Krankheit abgesagt oder verschoben werden müssen, haftet – EarthWoman & AhnenFrau® – Alexandra Bürkle – nicht für schon gebuchte Unterkünfte oder Reisetickets (vgl. Punkt 4 – Seminarrücktrittsversicherung).

7) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.

8) Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern sich aus der Leistungsbeschreibung des Anbieters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Anbieter Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG ist.

Für die Aus-/Weiterbildungsangebote ist nach Rücksprache eine Ratenzahlung ggf. möglich. Kommt es zu einer Ratenzahlungsvereinbarung, wird diese gesondert erstellt und vereinbart.

9) Anwendbares Recht

5.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

5.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

10) Alternative Streitbeilegung

6.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

6.2 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11) Verhaltenskodex

Der Anbieter hat sich den Teilnahmebedingungen für die eCommerce-Initiative „Fairness im Handel“ unterworfen, die im Internet unter https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ einsehbar sind.